Project Description

Aspirasi Setiausaha

Setiausaha, pembantu peribadi dan pembantu tadbir kesetiausahaan adalah kerjaya profesional yang memerlukan kecekapan, keyakinan, serta gaya yang sesuai dan sepadan dengan tugas dan tanggungjawab yang diberikan.

Setiausaha yang profesional tidak memilih siapa pemimpin mereka.

Namun merekalah yang akan menyesuaikan diri dengan pemimpin tersebut.

Persekitaran pejabat hari ini telah berubah dengan begitu pesat sejajar dengan perubahan ekonomi dan teknologi maklumat memberi kesan mendalam terhadap kerja-kerja kesetiausahaan.

Oleh yang demikian, kemahiran dan kecekapan setiap setiausaha itu perlu sentiasa ditambah baik dari semasa ke semasa.

Objektif Kursus

Di akhir kursus, para peserta berupaya:

  • Memberi pendedahan tentang peranan dan tanggung jawab sebagai seorang setiausaha yang profesional;

  • Membentuk etika setiausaha yang profesional ke arah kecemerlangan diri dan organisasi;

  • Memahami kemahiran dan kompetensi yang diperlukan unuk menjadi seorang setiausaha yang cemerlang;

  • Meningkatkan kemahiran komunikasi dan hubungan kemanusiaan yang berkesan; DAN

  • Memahami cabaran masa kini seorang setiusaha.

  COURSE OUTLINE

M1MITOS DAN STIGMA KERJAYA SETIAUSAHA
M2IMEJ DAN PERSONALITI SETIAUSAHA PROFESIONAL
M3PERANCANGAN KERJA SISTEMATIK DAN PRODUKTIF
M4PANDUAN PENGURUSAN PEJABAT
M5PENGENDALIAN TELEFON PROFESIONAL
M6CABARAN PROFESION SETIAUSAHA MASA KINI

   TALK TO US   

FOR CUSTOMIZATION

Office:6 03-8912 3437

Monday – Friday:  9:00am – 6:00pm

  OFFICE LOCATION

Let’s Start a New Training Together

Get a Quote | Full Proposal | FREE Consultation